拔USB设备时千万注意！865PE主板南桥可能会烧毁
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有关“Intel主板易烧南桥”是近期市场中炒的比较热的话题，不少商户发现他们近期销售的Intel 865PE芯片组主板返修率直线上升，而且返修问题不只局限于某一品牌，很多品牌的865PE主板都有类似问题。返修主板的故障大多是南桥芯片烧毁，导致无法正常开机。而且巧合的是，这些损坏的主板在出现问题时都正在使用USB设备。由此，“Intel主板易烧南桥”的消息迅速在市场中传开。为了进一步了解事件的真相，我们特意去市场走访了一些商户，得到的答案与传言相符，大多数商家表示他们销售的865PE确实存在返修率提升，故障相似的问题(都是南桥烧毁)。而且返修的主板并不只是一些二、三线的品牌，不少一线大厂的产品也在其中。
回到网站，我们拨通了几个熟悉的主板厂商的联系电话，就这一问题向厂商方面进行了咨询。但是，我们得到的答案几乎一样。所有的厂商都表示，他们的865PE主板并不存在设计问题，而且返修率并不高，返修主板的数量一直控制在一个正常范围之内。有关市场的传言他们也有所耳闻，并且引起了重视，也已经就此事向Intel方面进行了咨询，Intel方面则表示他们的南桥芯片并无设计问题。
看来从主板厂商方面打开缺口是没有希望了，毕竟因为与Intel的合作关系让大部分厂商在说话的时候需要小心谨慎。于是，我们打开搜索引擎和各大网站论坛，开始寻找可能存在的答案……
经过一番查找，我们在微星的客户论坛上看到了微星技术人员对于主板南桥烧毁置疑的回答，下面就是我们摘录的原文内容：
烧南桥问题的分析和建议：
一、调查结果简述：
1、烧南桥的事故从2004年5月开始出现，到10月大量发生。
2、集中在Intel的ICH4和ICH5。
3、起因——绝大多数是使用USB设备，如：DV，摄像头，移动硬盘，U盘，MP3，打印机。没使用USB设备的极少数。
4、过程：1、正常使用中突然死机，重启不亮；2、插拔USB设备时死机，重启不亮。
5、各品牌主板都有烧南桥的问题。
二、分析：
1、通过调查发现南桥烧毁基本上是一种随机和偶然的现象，比如使用U盘引起的，平时使用没有问题，不一定哪次使用就出故障，烧了南桥。引起这种随机毁坏南桥的祸首只能是静电放电(ESD)。静电对PC的危害，以前常见的是死机，重新启动等现象。到现在的USB2.0系统，出现了烧南桥的现象。因为现在各种USB接口的设备很普及，如DV，摄像头，移动硬盘，U盘，MP3，打印机等等。USB的优点是可以带电热插拔，但也正由于USB的热插拔，使用者会经常接触USB系统，于是就可能出现很强的静电放电(ESD)。根据IEC 61000-4-2测试标准，人体与金属等物品接触，产生的瞬间电压可达到7000伏。此电压足以烧毁有关的电子元件。而USB控制器和USB-HUB就在南桥内，所以表现出南桥烧毁。
2、国际上有关USB数字式消费类产品和USB外设的标准要求必须有ESD防护功能，必须符合EMI标准的规定。就连机箱的前置USB插口也要有ESD保护装置。但是国内市场上早期的U盘、USB外设基 本都没有ESD保护。这是导致南桥烧毁的根本原因。有时也会导致USB设备烧毁，据调查，确实有DV烧坏的。现在这个问题已经引起各方面的重视，开始设计和生产有关ESD防护的装置，用于USB数字式消费类产品和USB外设，以及电脑主板上。我们微星也将给主板加ESD保护措施。
3、USB1.1时代为什么几乎没有这种情况？一、那时USB接口的数字消费产品以及外设很少。二、USB(1.0/1.1)是低速传输，简单的EMI抑制电路就可以了。USB2.0是高速的数据信号传输设备，原来USB1.1的技术不能适用了。至于USB2.0用的EMI抑制电路和ESD保护装置正在开发中。Intel在有关文件中也是提出设计和测试建议，没有指定那种电路和装置。
4、为什么烧南桥的集中在ICH4和ICH5南桥？
ICH4和ICH5南桥有USB2.0。Intel在他们的865和USB2.0设计指南中说ESD保护装置放在机箱的前置USB的PCB板上，可是我们的机箱前置USB的PCB板不是主板厂设计的，是一些小厂(或机箱厂)设计生产的。从来就没有考虑ESD这个问题。这也不能怪前置USB的PCB板设计，因为Intel没有指定用什么样的ESD，仅仅是说要经过测试不影响USB信号才可以。
VIA的南桥对USB2.0控制器和HUB设计的比较好，防ESD能力强。所以很少有VIA的主板烧南桥的现象。所以，我们也不要迷信Intel。(作者：请大家仔细品味这句话的含义)
三、面向用户的建议：
1、向用户宣传插拔USB设备时，最好先释放静电，办法是使用USB设备时要小心，插入前接触一下接地的金属释放静电，然后触摸USB插头的金属部分通过人体释放静电。
2、尽量不要购买低档的USB设备、传输线、USB数字消费类商品。现在高档次的一般有ESD保护功能。低档的都没有。有ESD的会标明：工业级防静电保护技术(PLL)，比如汉方U盘。
3、对于长期使用比较固定的USB设备，如打印机，尽量不要经常带电插拔。
4、电源线路最好连接有安全地。就是三芯插座的中间那个插孔的接线最好真正的接地，可以泄放机箱内由各种原因产生的静电。
5、微星急广大用用户之所急，早在一个月前就广泛调查，找出根源，并寻找解决方案。目前已经提出若干方案，正在分类测试，只要测试通过，就会投入生产，提供给用户，保护用户的利益。
从微星技术人员的回答我们可以看出，实际微星已经认同ICH4、ICH5南桥存在设计缺陷的说法，只是迫于某些方面的压力不能正面回答。这个回答中关于建议用户使用安全USB设备的内容同样引起了我们的注意，虽然ICH4、ICH5南桥的烧毁有其芯片设计本身的问题，但是不规范USB设备的使用确实也是损坏主板的南桥的罪魁祸首之一。
